Notre singularité

L’exception à part entière

Les origines d’acSent : un nom chargé de sens

acSent tire son nom de l’expression "Activités de Services aux ENTreprises", dont les lettres ont été extraites. Un nom choisi avec soin, porteur de plusieurs significations fortes.

1. Un clin d'œil à la sonorité du mot "accent"

L’accent, propre à chaque région, valorise l'identité locale : marseillais, breton, alsacien… Il incarne un marqueur territorial fort, reflétant notre ancrage régional. Cette diversité culturelle et géographique est au cœur de notre ADN, avec un modèle unique : un dirigeant sur le terrain, à la tête de chaque entreprise régionale.

2. Mettre l'accent sur chaque personne

Nous plaçons l’humain au centre de nos engagements :

  • Les personnes vulnérables que nous accompagnons.
  • Les établissements médico-sociaux avec lesquels nous collaborons.
  • Les partenaires et collaborateurs, essentiels à notre réussite collective.

3. Le Service, au cœur de notre raison d’être

Le S de "Service", première lettre du nom acSent, symbolise l'humain en mouvement : engagement, action, proximité. Il incarne notre vocation à agir au service des autres avec constance et bienveillance.

Un modèle unique depuis 2008

Fondé en avril 2008, acSent s'est construit sur l’idée d’une troisième voie :

- Allier la rigueur des grandes entreprises à la réactivité et la proximité d’une structure régionale.

- Se spécialiser exclusivement dans les secteurs santé, social et médico-social, où l’expérience et l’expertise de nos équipes font toute la différence.

Les piliers de confiance, notre fondation

Chez acSent, nous plaçons l'intégrité, l'exigence, la bienveillance et le professionnalisme au cœur de toutes nos relations, qu'elles soient internes ou avec nos partenaires.

Ces principes nous guident au quotidien dans chacune de nos décisions et actions. En respectant ces piliers, nous renforçons la confiance mutuelle, essentielle à la construction de relations durables et solides avec nos collaborateurs, clients et partenaires.

L’humain au cœur de nos priorités

Chez acSent, nous avons la fibre humaine. Cet engagement nous tient lieu de philosophie dans chacune de nos actions.

Nous nous efforçons de servir des instants toujours plus savoureux, plus enchanteurs et plus bienveillants aux personnes les plus vulnérables. Sur le terrain et dans vos établissements médico-sociaux, nous avons parfaitement compris que le service que nous leur apportons doit être exemplaire en tout point. De plus, en interne, nous mettons en place pour nos équipes, un cadre de travail agréable pour créer de la cohésion et de la motivation.

Pour accompagner la reconnaissance, nous avons développé un encadrement spécifique à acSent en la personne du responsable des opérations. Il est disponible chaque semaine sur votre établissement assurant un suivi régulier des équipes. En complément, nous favorisons la promotion interne et la construction de parcours professionnels avec en ligne de mire des opportunités d'avancement.

Nos expertises pour accompagner le projet de vie de l'institution

Les bénéficiaires
Le personnel
Les familles
Les achats alimentaires et autres produits
L'offre culinaire
Menus et animations
RSE
Développement durable, déchets et loi Égalim
Conseils techniques sur les aménagements des locaux et les équipements
L'hygiène, la sécurité alimentaire et la réglementation
La nutrition
Des repas adaptés à chacun
L'équipe
Organisation, planning et management
L'insertion
Formation et
accompagnement technique

Construire des relations durables, ensemble

Chez Acsent, nous croyons en la co-construction avec nos clients pour bâtir des partenariats solides et durables. Grâce à une collaboration étroite, nous créons des solutions sur-mesure et adaptées à chaque besoin, avec un accompagnement de proximité.
Écoute active
Projets innovants
Sur-mesure
Ambitions

L’écoute active, clé d’une collaboration réussie

Nous plaçons l’écoute active au cœur de nos échanges :

  • Comprendre et anticiper vos besoins spécifiques.
  • Co-construire des solutions en ajustant nos services à vos attentes.
  • Favoriser la communication ouverte et la transparence dans toutes nos interactions.
Un dialogue constant pour des solutions adaptées et évolutives.

Des projets innovants et collaboratifs

Notre approche repose sur la co-création, clé de l’innovation :

  • Encouragement des brainstormings et ateliers collaboratifs.
  • Recueil de feedbacks réguliers pour ajuster nos prestations.
  • Développement de projets sur-mesure, intégrant les expertises de chacun.
Ensemble, développons des projets qui font la différence.

Le sur-mesure, en constante évolution

Chaque client est unique, c’est pourquoi nous proposons des solutions personnalisées :

  • Adaptabilité continue : ajustement des prestations selon vos besoins.
  • Proximité renforcée : un interlocuteur dédié par projet.
  • Excellence durable : amélioration continue pour maintenir des prestations de qualité.
Des services flexibles et évolutifs pour répondre à vos attentes.

Nos ambitions pour demain

Nous aspirons à devenir une référence incontournable dans le secteur médico-social en renforçant :

  • L’innovation continue pour améliorer nos services.
  • La collaboration étroite avec nos clients et partenaires.
  • La mise en avant des bonnes pratiques et du partage d’expérience.
Ensemble, créons des standards toujours plus élevés.
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